手机端店铺如何提升买家停留时间?

  通过双十一这类的大型促销活动,我们已经可以很明显的看到手机端的流量、成交量都在直线上升的趋势。

  难道我们还没有意识到淘宝手机端的重要性吗,对于我们卖家来说,手机端的精细化运营已经是必不可少的事情了,手机端和PC端很多东西是这样,但是如果你从买家购物体验上出发做优化,那共同点就很多了。

  手机端店铺优化主要还是从转化出发,提升买家停留时间,提高转化才是根本。

手机端店铺如何提升买家停留时间?


  1)搭配套餐

  做好无线端宝贝的搭配套餐以及活动介绍,从增加客户体验、优化宝贝无线端标题和搭配套餐的活动提升买家在店铺的停留时间,提升买家的购物体验的同时提升转化,其次在详情页以及店铺首页鼓动买家收藏店铺或者宝贝,通过提升购物车的比例提示转化。

  2)详情页制作

  做一个靠谱的无线端详情页,商品详情页是转化的重中之重,我们在制定无线详情页的内容框架时,要通过借鉴主营类目的详情页和消费者关注的热力图。通过对关注焦点的数据分析,对店铺实际情况进行分析, 优化出更简约的呈现框架,无线详情页可以从宝贝的卖点、宝贝的形象图以及宝贝蛋关联销售来入手,目的是让买家在第一眼的时候知道我们的卖点已经好的信息,缩短买家的选购时间,更大的留住买家。

  3)直通车优化

  在直通车推广上面,我们可以有针对性的把计划区分,关闭PC端的投放,单独开启移动设备投放,只管把控无线端流量,同时关闭站外的投放,以站内的低价PPC来提示流量,通过分析直通车报表,流量来源,来决定无线端的下一步思路。

  4)老顾客营销

  老客户维护,每个店铺都有一定数量的老客户,但是怎么去唤醒这部分买家就比较重要,我们一方面可以对买家进行分级,另一方面可以借助于无线会员卡,无线积分的活动来让老客户找到他们的归属感,知道他们的待遇以及权益。

分类:淘宝网店运营 时间:2015-03-13 人气:5
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