搜狗称不做独立购物搜索 正打造移动开放平台

搜狗称不做独立购物搜索 正打造移动开放平台

  搜狗搜索事业部总经理茹立云(腾讯科技配图)

  腾讯科技讯(雷建平)8月28日消息,自去年3月以来高速发展的搜狗最近单季度营收突破千万,搜狗CEO王小川更是信心满满的放言1年流量超过谷歌中国,并且实现盈亏平衡。

  搜狗为何有如此快的上升势头,在过去一年多时间做了哪些工作,今后将如何发展,近日搜狗搜索事业部总经理茹立云就这些问题向腾讯科技作出解答。

  茹立云称搜狗搜索未来将与LBS应用结合,并将利用搜狗手机输入法的渠道推广搜狗手机搜索,不过,他强调搜狗暂时不会独立做购物搜索,不会与淘宝旗下一淘网产生冲突。

  正打造移动开放平台

  随着移动互联网发展,搜狗也加大了对这一领域投入力度。据茹立云透露,去年以来搜狗推出新产品步伐明显加快,继推出识图搜索功能后,现在正在跟第三方合作,打造移动开放平台。

  茹立云称,移动互联网上的数据更精准,移动平台推出后可以更加及时添加到搜狗搜索中。搜狗正积极推进这一计划,已有数十家合作伙伴加入。除打造移动开放平台外,搜狗在LBS上也在不断做出尝试。

  作为最早一批独立地图运营商及牌照获得者,茹立云认为搜狗地图未来大有所为。未来移动互联网应用与地理服务息息相关,与LBS结合一直是搜狗努力的方向,也是先天优势所在。

  茹立云举例说,手机LBS应用可根据用户地理位置及查询给用户推进最适合的餐馆、加油站。之前LBS在互联网或者移动互联网中,还属于独立创新形态存在。未来移动互联网上搜索更偏向于技术服务、更偏向娱乐性。LBS结合是非常重要的一点。

  搜狗手机搜索也在加紧推广。茹立云称,手机端搜索有几大渠道途径:手机硬件商、移动运营商、手机软件商三类。搜狗手机输入法是重要推广渠道,搜狗搜索正在积极探索搜狗手机输入法的推广价值。

  据茹立云介绍,搜狗与硬件厂商间主要是手机输入法方面合作,搜索方面合作尚未进行,软件渠道方面则已与浏览器厂商UCWeb合作,不过在其他方面还处于尝试阶段。

  搜狗不做独立购物搜索

  从母公司分拆与阿里巴巴组成新公司后,搜狗进入到高速发展阶段。最新财报显示,搜狗搜索及起始页业务收入达1360万美元,较2010年同期增长252%,较上一季度增71%。搜狗与淘宝的合作也进入新阶段,购物浏览器今年底前将正式上线。

  不过,另一方面淘宝已推出购物搜索一淘网,搜狗与一淘网之间仍不可避免的面临竞争。对此,茹立云表示,搜狗不打算做一个独立购物搜索或类似产品。 “在我们搜索里,发现用户有购物需求,可以把结果寄存到搜索里,用户点出去可能进入的是一淘或者是去哪儿。用户浏览某一个页面的时候,可以做一些相关推荐。”

  茹立云称,搜狗更希望把互联网上已存在的垂直引擎整合进来,通过搜狗流量、渠道分发给用户,一方面是用户流量体验更好,另一方面是产业链形成一个协同效应,这也避免了搜狗所有事情都需要自己做。

  目前实时搜索已经成为一个热门应用,在这方面搜狗也有举措。据茹立云介绍,搜狗去年5月时就在搜索中集成微博搜索结果,他认为对于实时搜索来说,热点事件上需更进一部挖掘用户搜索需求。未来应用可能会脱离简单的搜索形态。“同一事件从最初开始和最后,中间有一个什么样的变迁,这可能是用户更感兴趣的,而不是一个单纯的搜索。”

  以下是专访搜狗搜索事业部总经理茹立云实录:

  腾讯科技:搜狗刚刚推出一个识图搜索这一块,现在像谷歌、百度都推出了类似的业务,我想了解,为什么这些搜索引擎开始要做这个业务呢?你们的搜索是跟进还是创新?这个服务对你们的意义在哪里?

  搜狗做以图搜图比谷歌更本地化

  茹立云:首先我们会去看到,用户对图片的需求是非常大的,我们从自身的数据,还有第三方的数据可以发现,除了图文搜索以外,垂直搜索里面图片是比较大搜索需求。在以前的图片搜索只是能够根据输入关键词找对应的图片。就是说,你已经知道某个概念了,你把这个概念对应的图片找出来。

  但是实际上,我们各种用户查询的分析,互联网上这种问题,在搜狗上查,这张图片是谁?这种结果有的时候是上千万,很多用户他看了一张图片,但是想知道这张图片是谁?他的来源是什么?他背后也什么故事,他是不是真实的?这种需求潜在着很多。

  那么很难用之前的已经知道一个概念,去把这图片找出来,那你就是撞大运了,猜他是一个什么概念,看看有没有这样的图片?之前的这种需求的满足非常广,我们推出这种,以图搜图,你通过图片的上传,可以搜出或者我可以告诉你这个图片是谁?这样的话用户的这类需求就可以满足。

  我们会发现之前的几类产品,都存在明显的缺陷,首先第一位,使用特别不便捷,你要搜一张图,要么是把这个图片拷下来,再打开首页,再输入进去看。但是我们现在的一种方式是跟浏览器的结合,用户想调查某一个图背后的故事,特别便利,大部分用户的图片都是网络图片,他只要把鼠标移到这个图片上,通过浏览器的功能或者插件,他马上告诉你,这张图片是谁,跟他同组这个图片是什么?有几张类似的图片,他们很容易去判断潜在的东西。

  第二块像谷歌、百度,百度的识图更新度非常复杂,现在数据库,半年内现在东西都差不多。搜狗这一块可以做到当天的图片当天就能够搜索出来。很多用户去搜的时候,可能是比较热点的一些图片,比如说前一段北京的暴雨这些图片,你需要有一个及时度,这些图片出来之后,首先他在什么范围内有这些图片,还有他最初的源头是什么?可能这个图片三个月以内的,可能百度现在的一套就搜索不出来。

  比如谷歌,他存在一个问题,比如说你去搜一些图片的时候,他经常给你出韩文、日文,甚至阿拉伯文,作为普通的网民的话,他肯定对语言的掌握没有那么精深,英文大家基本上还可以读一读,但是韩文、阿拉伯文,西班牙语这些东西,就是看到了也不知道他是什么东西?所以本地化的支持上,受到更多的简体中文一种方式。

  用户看到搜图的结果,能够看懂,另外一块我们刚刚发现用户存在一种需求,他看到一张图片,觉得很好玩,他想找其他类似的图片,类似的图片可能跟这张图片,从一般的基于图片的内容来讲,没有的那种特征,没有办法把他找出来,他可能形状上,并不一定类似,但是现在比如说,像谷歌推出了能够找形状类似的图片。

  百度没有这种东西,搜狗可以通过这种纹理、颜色、形状这些特征之外,还可以通过图片间的链接关系,把同主题图片找出来。

  人脸技术技术近几年并无真正突破

  腾讯科技:其实你们的图片识别就是很容易让人联系到人脸识别,这里面涉及到一个关于隐私方面的问题,你们具体在人脸识别这一方面有什么样的突破性的发展?另外,你们如何规避隐私方面的问题?

  茹立云:搜狗在图片上的积累,技术上积累,或者经验上积累,会比搜狗公司还要长,我们现在带领这个图片团队的人,是一位在图像领域有十多年研究的清华大学的博士,做相关的研究工作。

  探索用输入法推广搜狗手机搜索

  腾讯科技:其实您刚刚说了有很好的服务,另外一方面你有很好的服务,但是没有的渠道来推你这个产品,也是一个很大的问题。之前像百度,它其实联合一些硬件厂商,很多预装的服务,谷歌它有安卓系统,它有相关的渠道,推广他们的搜索。你们虽然说在PC端有输入法,有浏览器可以帮助你们推广你们的搜索,你们在手机端怎么样推动你们的搜索应用?

  茹立云:手机端可能是几大渠道的途径,第一大是手机的硬件商,第二大就是移动运营商,第三大是手机的软件商,本身的web服务的网站。搜狗本身手机输入法就是一个很大的渠道,这也是积极探索,怎么样能够结合起来。另外,我们也跟一些非常知名的软件服务商合作。

  腾讯科技:您刚才只是说宏观的,我想问的是,你们和哪些硬件厂商有哪些合作,和移动运营商有哪些合作?

  茹立云:在无线这一块,更多是手机的这种,或者在移动软件运营商这一块,软件厂商这一块我们已经谈下一些合作。硬件这一块,我们现在更多还在手机输入法,硬件厂商手机输入法的合作。移动运营商一方面在手机输入法这一块合作,另外一方面在探讨跟搜狗搜索这一块怎么去合作。

  腾讯科技:目前还是属于在尝试的阶段?

  茹立云:对,除了软件渠道,因为我们跟UCWeb有合作之外,其他的还处于一种尝试的阶段。

  对广告严格监控防范竞价排名弊端

  腾讯科技:我们刚刚谈到的很多是很技术的方面,另外一方面,目前百度在中国的搜索市场一家独大,但是之前的竞价排名到现在的凤巢一直是遭到了业界的抨击。你们是怎样能规避像百度出现的问题呢?

  茹立云:我们通过几个方面的方式,本身百度受到抨击,用户这一块的体验上,搜狗的所有广告跟自然结果是有明显的标识,我们的广告都是有底色的,不像百度很大一部分广告没有底色,一般的用户没办法去辨别这是广告还是自然搜索。搜狗上用户可以更好地辨别,这是广告还是自然结果,用户可以对这些事情进行选择。

  第二块,对客户的开户资质会有非常高的要求,对他们资质的认定要求会非常高。第三块,有一些东西可能一开始你认定了,它是正常的一环,但是一旦投放广告之后,可能会把内容给变了,我们有一套监控机制去判断当前的页面内容跟最初投放广告的时候页面内容是不是发生了变化,如果是变化的话,那可能就是要有一套预警和重新被确认的流程,这样能够确保一开始投放是正常的,到后面做了一些坏事,继续在我们搜索引擎出现的情况。

  第四块,我们有一个专门的团队,人工在网上寻查我们的广告是不是正常的,也会去测试一些广告它背后的服务是不是真实的。

  通过细节累计改变用户搜索偏好

  腾讯科技:搜索在使用的过程中,用户是有一个偏好的过程。像百度的用户规模这么大,还是因为它有一个很大的用户黏性,你们处于相对弱势的情况下,你们怎样才能扭转现在这样一个局面?

  茹立云:首先过去一年的发展过程,我们过去一年流量将近增长了一倍。整个中国互联网搜索市场流量增长20%-30%,我们的增长速度比竞争对手快很多,同时,由于我们搜索引擎和浏览器两个渠道上面的创新,使得真正接触到搜狗搜索的用户,越来越喜欢搜狗。它是一个搜索效果更好,能够更方便去辨别广告和搜索结果。用户在里面的体验也是越来越好。

  我们产品的效果和平台是非常有竞争的,可以成为国内最好的搜索引擎用户体验的厂商,很多层面上都已经超过谷歌和百度的情况。的确面临一个问题,怎么让更多用户知道呢,我们希望通过更多去拓展用户,把搜狗搜索推送在用户面前之外,也希望做一些跟之前不一样的产品,使得用户背后的需求,他要搜索就要来搜狗,我要地图,就得来搜狗,我要音乐就得来搜狗,一整串的把他串起来,可能会想到要搜索就得来搜狗。

  根据用户行为推送适合内容

  腾讯科技:您能给我描述一下,搜狗搜索未来理想的形象,距离这一天大概有多远?

  茹立云:这个可以从我们的slogan说起,我们的slogan应该是搜狗开始。相关的几个事情,前面提到过,我们希望用户它有搜索意图的时候,或者他被迫有搜索意图的时候,一方面有搜索意图的时候,他能想到搜狗。同时他背后有搜索意图的时候,能够把它可能关注的内容主动地推送给它,或者推荐给它,这也是互联网发展的阶段。

  以前门户阶段是浏览,后来是搜索的阶段,现在第三个阶段是推介。无论是在走所引擎还是SNS服务里面,大家都在努力做推介。不需要用户自己主动输这些东西,你就可以把关心的内容推送给他。

  搜狗未来会往这个方向去发展,一方面我们需要把现有的搜索引擎市场份额做大,同时我们把它作为用户上网整体的入口。刚才提到的垂直搜索的入口非常多,如果他现在要记住搜索的入口,我觉得对一半网民来讲都是非常困难的。搜狗通过它自主研发的,已经掌握这么一套垂直结果的实时集成的技术,他只要到搜狗搜索里面搜索任何相关的他想找的搜索和内容,我们都能够有能力跟他最相关的垂直引擎推送给他。

  用户可以把搜狗当做一个同一个上网入口,不需要自己有各种各样的垂直引擎。你也看到现在垂直引擎本身流量比较大,一些小的垂直引擎加起来流量也非常大。一方面能够使得用户使用起来很便捷,另一方面使整个产业更加良性的,不是所有的事情都让你自己来做。我们有一个用户群,把这流量带给你。

  另外一方面,我们能够在用户并不是显示输入观念的一种搜索意图下,还是这种搜索意图,我们把它称为探索引擎。在你看一篇文章,或者写一些东西的时候,我们探索你背后的意图是什么,什么样的信息或者什么样的资料对你是有帮助的,我就可以推送给你。这两者结合在一起的话,我们的目标是最后能够形成的无时无刻,无处不在的搜索。这种搜索并不需要你像以前输入关键词,而是根据你的一些行为,会把背后搜索好的结果告诉你,推送给你。

  据我了解,人脸识别技术近几年全球范围内还是没有真正意义上的突破,他能够做还是在一个封闭的数据体上,去找人脸的匹配或者比对。

  比如说大家可能看到一个产品,像微软相册的这种产品,因为是跟你相关的这种人,出现在照片里的人也不会太多,一般的家庭十几个人就挺多的了,如果朋友圈大一点,就几百个人,这种范围内的是可以匹配的,类似的像facebook上的,你圈一个人,他就在你的相册里面给你找出来,某种意义上来讲,还是一种封闭式的,你要去分个类,可能就是几百甚至上千了不起了,但是如果你一旦开放到整个互联网的话,互联网数亿的人,你要去做匹配,现有的技术我觉得要做到精度很高,我觉得基本上还达不到。

  这是本身人脸这么一个技术,可能大家会担心的一个点,我在街上随便拍一个照片,我可能把他背后其他的照片找出来,甚至找出他是谁,现在来讲是有一些难度的。

  这里最关键的是很难去表示人脸的这些特征,怎么样把这些特征数据化,成为一种可高速索引的一个数据库,现在技术上还达不到。

分类:互联网 时间:2012-07-13 人气:1
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