淘宝新人大礼包活动介绍

  一、适用对象:

  具体见各礼包适用对象

  二、使用规则:

  2012年7月14日起,凡淘宝新人绑定手机后均有机会领取新人大礼包。

  具体规则见礼包详情页,可在“我的礼包”页面查看礼包使用状态

  注意:领取现金红包需要用户绑定并激活支付宝账户

  三、新人礼包领取地址:

  四、用户领取红包流程

  1、会员进入到红包领取页面,点击页面左上方

  礼包图标

  2、点击全部礼包

  符合条件的用户可以看到自己未领取的红包

  3、点击需要领取的红包,进入到红包领取详情页面。

  请仔细阅读领取红包简介以及使用方法。

淘宝新人大礼包活动介绍

  4、点击“马上领取”,领取成功后会出现弹框提示

淘宝新人大礼包活动介绍

  5、红包领用情况,请点击我的红包查看

淘宝新人大礼包活动介绍

  五、红包使用流程:

淘宝新人大礼包活动介绍

  六、新人大礼包常见问题FAQ

  1、关于领取

  问:怎么领取新人大礼包

  答:凡淘宝新人绑定手机后,均有机会在http://vip.taobao.com/newuser/newGift.htm 页面领取新人大礼包。

  问:笔数是如何计算的?

  答:交易处于成功状态,才算是一笔。

  问:新手大礼包是否可以重复领取?

  答:不可以,每一个活动礼包只能领取一次。

  问:已经使用过的礼包,可以再领取么?

  答:不可以领取,每个礼包只能领取一次。

  问:过了礼包使用期限,可以再领取么?

  答:不可以,各个礼包有相应使用期限,红包过期后不可使用,不可重复领取。请尽快使用你的礼包哦。

  问:为什么我领不到礼包?

  答:每个礼包有数量限制,请再规定的领取时间内抢走他们吧。具体限制如下:

  信用卡还款礼包:每天9点开始发放,每天500份,先到先得领完为止;

  水电煤缴费礼包:每天9点开始发放500份,每人限领一次,先到先得;

  淘金币礼包:可在任意时间领取50淘金币,每人均可获得一次领取机会。

  问:为什么我领取不到天猫退货保障卡礼包?

  答:礼包活动对象为:天猫俱乐部会员(1、在天猫至少有一笔交易;2、补全个人信息资料)

  问:为什么我无法领取新人专享试用礼包?

  答:礼包的活动对象:距今两年内注册,购买笔数大于等于1笔且小于等于8笔双方互评的用户。

  问:为什么我无法领取5折精品箱包礼包?

  活动对象为:距今一年内,在箱包类目购买笔数小于等于3笔的用户。

  2、关于如何查看领取到的礼包及礼包状态

  问:如何查看已领到的礼包?

  答:在http://vip.taobao.com/newuser/newGift.htm 礼包活动页面左侧,单击“我的礼包”可查看已领到的礼包。

  3、关于如何使用礼包

  问:淘金币红包如何使用?

  点击领取后,可免费获得50淘金币。即可去淘金币首页,兑换淘金币商品!

  问:天猫退货保障卡如何使用?

  答:使用方法:

  1、买家在下单前可自行选择是否使用退货保障卡;如商家已为商品购买运费险,则不占用退货保障卡名额;

  2、使用范围:天猫全场(除虚拟商品、商超、家装馆线下商品、秒杀、拍卖、聚划算、套餐活动、手机客户端下单和购物车);

  问:新人试用专享礼包如何使用?

  答:使用方法:

  点击领取礼包,即可选择心仪商品,点击付邮试用按钮进行下单,支付10元邮费即可,每款试用品每个ID限领一件,先到先得。

  问:货到付款包邮卡礼包如何使用?

  答:使用方法:点击领取礼包后,即可选择心仪商品,点击立刻购买,选择运费方式时,勾选货到付款即可享受优惠,商品免邮免服务费。

  问:5折精品箱包礼包如何使用?

  点击领取礼包,即可选择心仪商品,享受新人专享优惠。

  问:新人大礼包的使用期限是多少?

  答:每个新人礼包使用期限均有不同,详情如下:

  信用卡还款新人礼包:使用期限为1个月

  水电煤缴费新人礼包:使用期限为2个月

  淘金币新人礼包:无使用期限,领取后可在任意时间内使用

  天猫退货保障卡礼包:无使用期限,领取后可在任意时间内使用

  新人专享试用礼包:无使用期限。领取后可在任意时间内使用

  货到付款包邮卡礼包:自礼包领取后,15日内有效。

  5折精品箱包礼包礼包:无使用期限,领取后可在任意时间内使用。

  问:为什么我领到的礼包无法使用?

  答:各礼包使用限制和期限见礼包详情页http://vip.taobao.com/newuser/newGift.htm 。红包过期后自动失效

分类:淘宝网店运营 时间:2012-01-06 人气:1
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