腾讯钟翔平:移动浏览器核心是用户体验

腾讯钟翔平:移动浏览器核心是用户体验

  (图为:艾瑞统计数据)

  DoNews 5月10日消息 在移动互联网的发展大趋势下,腾讯浏览器产品部总经理钟翔平认为浏览器产品重要性、影响力确实发生了变化,浏览器并非是不可或缺的工具,但毋庸置疑还是重要的移动入口。而且用户体验直接决定着浏览器产品的核心竞争力。

  钟翔平透露,从多方数据可以看到无论是在智能手机上,还是平板电脑上,浏览器仍然是用户第一个愿意安装的产品,通过浏览器用户可以方便地找寻到自己想要的内容和服务,而服务提供商也能以较低成本寻找到目标用户。“浏览器虽然不再是唯一入口,但是在很多长尾性的内容和服务上还是关键性的入口,它和其他入口不是绝对的此消彼长关系,更多是共同增长”。

  基于这一判断,腾讯在对移动浏览器产品的规划方面,眼光较为长远,将用户体验看得比商家价值更高。

  钟翔平解释,移动浏览器首先强调的是工具属性,要把工具能力做到最强,这包括搭载X5内核,做好基础的渲染能力,做好不同场景和设备的适配,提升在云端的打通能力等。其次在功能和体验上,要迎合用户需求,抓住用户痛点。最后在内容和服务层面,去帮助用户便捷地找到优质内容,也帮优质内容找到用户。

  举例来说,手机QQ浏览器在发现大量用户对移动阅读存在需求之后,着重在这一领域进行了优化。首先加大引入优质内容,涵盖新闻资讯、小说阅读等;其次利用浏览器给用户提供了纯净、干净的阅读环境,避免在其中插入广告都干扰用户阅读的内容;再次针对用户跨场景和设备阅读的习惯,不断部署云端技术,让用户在切换场景时依然能无缝连接。

  而在商业化的推进上,手机QQ浏览器已经尝试让部分流量变现,让商业化去催生更多优质的内容和服务,“但做一个最强、最优的产品是整个浏览器团队的梦想,我们现阶段还是不会将商业化作为最高目标”。

  钟翔平提到,从2013年第一季度的数据来看,手机QQ浏览器的月活跃用户和PV量仍然呈现快速增长趋势,这也部分得益于之前腾讯移动互联网事业群的架构调整,使得浏览器团队能够更加聚焦、专注。“最近浏览器也同微信合作推出了微收藏,以满足用户在不同移动设备阅读时的保存、收藏需求,之后类似的合作案例还会更多”。(完)

分类:互联网 时间:2012-01-04 人气:2
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